ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
про продаж товарів через інтернет-магазин інтимних товарів
Сайт — відкритий для вільного візуального ознайомлення публічно доступний вебсайт https://davion.com.ua/, що належить (або на законних підставах користується) Андреєв Олександр Валерійович , ІПН 3133316470, та через який надаються послуги/реалізуються товари.
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) інтернет-магазину Davion (далі – «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом з будь-якою фізичною або юридичною особою (далі – «Покупець») на умовах, викладених нижче.
Договір розроблений відповідно до Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів України.
Оформлюючи замовлення на сайті інтернет-магазину, Покупець підтверджує, що повністю ознайомився з умовами цієї Оферти, розуміє їх та беззастережно приймає.
1. Загальні положення
1.1. Інтернет-магазин здійснює дистанційний продаж товарів інтимного призначення, еротичної білизни, косметичних засобів, аксесуарів для дорослих та інших товарів, представлених у каталозі.
1.2. Інформація про товари, розміщена на сайті, не є рекламою лікарських засобів або медичних виробів, якщо інше прямо не зазначено.
1.3. Зображення товарів можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду через особливості передачі кольорів різними пристроями або зміни, внесені виробником.
1.4. Виробник має право змінювати упаковку, комплектацію та дизайн товару без попереднього повідомлення за умови збереження його основних характеристик.
2. Вікові обмеження
2.1. Покупець підтверджує, що досяг 18-річного віку.
2.2. Оформлюючи замовлення, Покупець гарантує достовірність наданої інформації.
2.3. Продавець має право відмовити у продажу товару, якщо є обґрунтовані підстави вважати, що Покупець не досяг повноліття.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується передати Покупцеві товар, а Покупець зобов'язується прийняти його та оплатити.
3.2. Договір вважається укладеним після підтвердження замовлення Продавцем або після здійснення Покупцем оплати.
4. Оформлення замовлення
4.1. Замовлення може бути оформлене:
- через сайт;
- телефоном;
- через Viber;
- через Telegram;
- іншими способами зв'язку, зазначеними на сайті.
4.2. Покупець зобов'язаний надати достовірні дані:
- прізвище, ім'я та по батькові (за наявності);
- номер телефону;
- адресу доставки;
- адресу електронної пошти (за потреби).
4.3. Якщо Продавець не може зв'язатися з Покупцем для підтвердження замовлення, він має право скасувати таке замовлення.
5. Ціна товару
5.1. Усі ціни на сайті вказані в гривнях.
5.2. Вартість товару є актуальною на момент оформлення замовлення.
5.3. Продавець має право змінювати ціни до моменту підтвердження замовлення.
6. Оплата
Покупець може скористатися одним із таких способів оплати:
- онлайн-оплата банківською карткою;
- банківський переказ;
- післяплата (за наявності такої можливості);
- інші способи, зазначені на сайті.
7. Доставка
7.1. Доставка здійснюється по всій території України.
7.2. Доставка виконується службами:
- Нова пошта;
- Укрпошта;
- іншими перевізниками, зазначеними на сайті.
7.3. Вартість доставки визначається згідно з тарифами перевізника.
7.4. Після передачі замовлення перевізнику відповідальність за строки доставки несе відповідна служба доставки.
8. Конфіденційність замовлення
8.1. Інтернет-магазин гарантує повну конфіденційність покупки.
8.2. Усі замовлення пакуються без зазначення характеру товару.
8.3. На упаковці відсутні будь-які позначення чи зображення, що можуть вказувати на її вміст.
8.4. Одержувач та сторонні особи бачать лише інформацію, необхідну для доставки.
9. Перевірка товару
9.1. Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки під час отримання замовлення.
9.2. У разі виявлення пошкоджень рекомендується скласти відповідний акт разом із представником служби доставки.
9.3. Після отримання товару претензії щодо механічних пошкоджень приймаються відповідно до чинного законодавства України.
10. Повернення та обмін товару
10.1. Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
10.2. Відповідно до чинного законодавства України товари інтимного призначення, предмети особистої гігієни та інші товари, що входять до Переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Кабінетом Міністрів України, не підлягають поверненню або обміну, якщо вони є належної якості.
10.3. Повернення можливе лише у випадках:
- виявлення виробничого браку;
- отримання товару, що не відповідає замовленню;
- отримання пошкодженого товару з вини Продавця.
10.4. Для розгляду звернення Покупець повинен надати:
- фотографії товару;
- фотографії упаковки;
- опис виявленої проблеми.
10.5. Продавець має право запросити товар для проведення перевірки якості.
10.6. Товари в заводській герметичній упаковці, які були відкриті Покупцем після отримання, вважаються такими, що були у використанні, та не підлягають поверненню за відсутності виробничого дефекту.
11. Перевірка працездатності товару
11.1. Більшість товарів постачається у заводській герметичній упаковці.
11.2. З метою дотримання санітарно-гігієнічних вимог Продавець не розкриває заводську упаковку товарів.
11.3. Якщо конструкція упаковки дозволяє без її пошкодження перевірити комплектність або працездатність товару, така перевірка може бути здійснена лише за попереднім проханням Покупця до відправлення замовлення.
11.4. Можливість такої перевірки визначається індивідуально залежно від особливостей конкретного товару та його упаковки.
12. Гарантія
12.1. Якщо на товар поширюється гарантія виробника, її строк зазначається в описі товару або гарантійному талоні.
12.2. Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок:
- неправильного використання;
- механічних пошкоджень;
- потрапляння вологи (якщо товар не має відповідного захисту);
- самостійного ремонту чи втручання в конструкцію виробу.
13. Персональні дані
13.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних виключно з метою:
- оформлення та виконання замовлення;
- доставки товару;
- зв'язку з Покупцем;
- виконання вимог законодавства України.
13.2. Продавець не передає персональні дані третім особам, окрім служб доставки, платіжних систем та випадків, передбачених законодавством.
14. Відповідальність сторін
14.1. Продавець не несе відповідальності за:
- неправильне використання товару Покупцем;
- затримки доставки з вини перевізника;
- дії або бездіяльність третіх осіб.
14.2. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації.
15. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань унаслідок дії обставин непереборної сили (воєнні дії, надзвичайні ситуації, стихійні лиха, перебої в роботі мереж зв'язку, рішення органів державної влади тощо).
16. Прикінцеві положення
16.1. Ця Оферта діє безстроково до моменту оприлюднення нової редакції.
16.2. Продавець має право в будь-який час змінювати умови цієї Оферти без попереднього повідомлення.
16.3. Нова редакція Оферти набирає чинності з моменту її розміщення на сайті.
16.4. Усі спори, що виникають між сторонами, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.